Política de envio
POLÍTICA DE ENTREGAS
Prazos de Entrega
Ao efetuar a sua compra e realizar o pagamento com sucesso, irá receber a confirmação da sua encomenda via e-mail.
Posteriormente esta será processada e despachada no próprio dia útil, se a encomenda for efetuada até às 15H00, caso contrário, será processada no dia útil seguinte.
A entrega da sua encomenda, será efetuada no prazo de 24H-48H úteis (Portugal Continental).
Custos de Envio
Todas as encomendas no valor inferior a 100€, será cobrado uma taxa de envio no valor de 4.90€ para Portugal e 5.90€ para Espanha (outros países e ilhas, valor a confirmar com o apoio ao cliente). No caso do valor ser igual ou superior a 100€, o envio é gratuito – Portugal e Espanha (outros países e ilhas, valor a confirmar com o apoio ao cliente).
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Métodos de Envio
A encomenda será expedida através da empresa CTT – Correio Registado. Terá apenas e só uma tentativa de entrega, no entanto, caso a mesma não se concretize, será deixada num ponto CTT mais próximo da sua residência. Possibilidade de levantamento em Showroom (Dia e Hora a combinar).
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Rastreamento de Encomendas
Para acompanhar o estado da sua encomenda, será enviado um código de rastreamento via E-mail ou WhatsApp. _____________________________________________________________________________
Atrasos de Envios
Caso a sua encomenda não seja entregue na data prevista, solicitamos que contacte o apoio ao cliente, através do seguinte e-mail: geral@aduas.pt ou via chamada telefónica +351 931 149 894.